在AI赋能组织的浪潮中,企业如何真正实现AI在业务场景中的落地?2025年6月20日,由浦东新区人力资源和社会保障局、浦东新区工商联合会指导,新利18吧主办的“降本增效的‘组织效能’解码术:AI如何从概念到落地”主题沙龙在位于上海中心的陆家嘴国际会计中心成功举办。

本次活动聚焦组织效能、业务价值、AI场景及技术可行性实践,吸引了来自各行各业的高管、战略决策者、技术负责人齐聚一堂,共同探讨AI在组织重塑与效率提升中的应用路径。浦东新区人力资源和社会保障局、浦东工商联相关负责同事出席活动。
活动伊始,新利18吧创始人兼董事长马士发进行开场致辞。他指出,在企业数字化转型的大趋势下,AI正在逐步从概念走向现实,但真正能为组织带来价值的,必须是与业务深度结合的为业务赋能的AI应用场景。

嘉宾分享
新利18吧科技咨询总经理李嘉慧分享了新利18吧从猎头到外包再到科技咨询的发展历程,以《企业组织效能提升及AI场景化落地开展思路》为题,系统梳理了企业AI落地的关键路径,需要做的准备,及开展方法和工具。
“我们始终坚持以客户场景为中心,构建以数据、流程与技术驱动的组织效能模型。”她表示,新利18吧从中高端人才寻访起步,到业务流程外包、科技咨询再到AI平台构建,我们始终坚持“用科技驱动服务,用数据驱动业务”,已逐步形成了科技与人力、数据与业务双管融合的一站式解决方案体系。
她强调:“AI落地不仅是IT部门要考虑的问题,我们要从各环节的业务流程及核心价值链中找机会。我们要做的是用AI把复杂的事做简单,让企业更轻盈、更敏捷、更高效。”

作为主办方,新利18吧还分享了两个AI落地典型案例:
一是国内知名体育用品集团导购培训数字化转型项目,咨询团队通过AI大模型千人千面的培训方案,解决新员工上岗周期长,快速胜任难,新产品多且更新快,新知识布达掌握困难等长期痛点;分析萃取高绩效员工实践,大幅提高了导购绩效;任务执行的全闭环管控,节约了80%的人工绩效管理成本。
二是全球头部商业地产龙头的商业管理数字化转型项目,在缺乏成熟行业套装软件的背景下,咨询团队协助企业梳理全域业务流程,打造商业管理中台,实现了招商管理、租约管理、结算管理、运营管理的流程优化、系统和数据全面集成,大幅提升了管理效率与客户满意度,降低了长期IT投入。
在企业高管场景案例分享环节,多位来自科技、制造、消费、金融等行业的嘉宾围绕不同应用场景展开深入探讨。
1《组织效能解码》
曾任海尔/龙湖/德邦等大型企业CTO的殷皓带来精彩分享,强调“所有技术的投入,最终都要服务于业务增长和效率提升。AI的价值在于放大组织的执行力,而非成为管理的障碍。”

他提出了组织效能的五大核心因素:战略解码、流程优化、人才赋能、文化塑造、数据驱动,并引用京东、华为等企业的实战经验,探讨了战略如何穿透组织结构形成可执行目标。

2《AI助力战略洞察及投资分析》
曾任锅圈投资总监的Ryan则从投资人的视角出发,分享了AI在投研流程中的深度应用,包括智能语义检索、行业趋势追踪、业绩发布纪要自动生成等。他指出:“AI提升了分析师的知识演化速度,也推动了智能体+人的协作机制的形成。”

3《供应链领域的降本增效场景及AI趋势》
服务过顺丰、京东供应链数字化的徐波指出,AI在供应链数字化中的价值还在持续探索中,比如数据驱动的异常处理与管理决策,目前应用场景从服务一线客服和小哥到服务管理者和决策者,帮助提升运营和决策的效率。

他强调,AI不是要替代服务者或者决策者,更多是帮助一线服务者更好服务客户,赋能管理者提升决策的质量,而不是花太多时间在非创新的事情上。

4《AI在外观检测领域的应用价值及发展趋势》
曾任华为智能制造首席专家的何宗东分享了AI在工业制造,特别是自动化质检与图像识别领域的实践案例。他指出:“AI视觉检测已经从传统的‘精度优化’向‘速度+柔性’并重发展,特别适用于外观瑕疵不易标准化的场景。”

例如,在某消费电子企业生产线中,通过AI视觉算法训练模型后,检测精度提升至99%,同时节省了30%的人力成本,并大幅降低了出货返修率。
5《消费品领域的降本增效》
缙嘉集团CTO叶云以企业一线视角分享,在消费品企业中AI如何提升组织执行效率。他提到:“我们面临的最大挑战是产品更新快、渠道复杂、客户喜好分散。”通过将AI应用于导购培训、话术模拟、消费者偏好分析和渠道运营,企业风险库存从44%优化到28%。

6《投行视角下的资本市场选择》
来自中金公司投行部的执行总经理银雷分享了AI在资本决策中的应用逻辑。他表示,AI不仅改变了投研逻辑,更对企业估值模型和投资信心提出了新要求。

“资本更愿意投的是‘能将AI能力真正嵌入业务模型中’,而非仅靠技术炒作。”他指出,从融资策略到业务规划,从风控指标到数据资产认定,AI的成熟度已成为企业是否具备长期投资价值的重要参考。


圆桌讨论
在圆桌讨论环节,来自华为云、中金公司及新利18吧的资深专家围绕“AI浪潮下,企业如何看待并应用AI”展开热烈讨论。
大家一致认为,AI项目的成功不仅依赖于技术,更要看组织能否将其纳入核心战略,构建跨部门协同机制,敏捷试点实现“速赢”。

新利18吧数字化总监-人力资源行业专家王丰指出:“AI不是替代者,而是增强器。它需要被嵌入到组织能力提升的全过程,服务于降本、提效与创新。”
本次主题沙龙活动,不仅带来了AI与组织管理融合的前沿视角,更让与会者深刻认识到——AI的落地,不是一场技术秀,而是一项系统性工程;它既需要扎实的数据与业务流程基础,也需要组织文化、决策模式和人才体系的协同升级。
未来,新利18吧将继续以科技数据驱动的一站式人力资源解决方案为基石,全面围绕企业各业务域开展数智化赋能,联动企业、专家与生态伙伴,共同推动AI在组织效能领域的深耕落地,助力企业将“降本增效”落到实处。